FAQ
Nadat je je gewenste artikelen hebt gevonden, hoef je slechts vijf stappen te volgen:
1. Winkelwagentje
Selecteer de maat voor je artikelen (indien van toepassing) en gebruik de knop "ADD TO CART".
Bekijk je winkelwagentje door het pictogram van het winkelwagentje bovenaan de pagina te selecteren. Je kunt artikelen uit je winkelwagentje verwijderen of de hoeveelheid wijzigen en maat.
Als alles in orde is, klik je op "CHECKOUT" om verder te gaan met je bestelling.
2. Persoonlijke gegevens
Voer je persoonlijke gegevens en adres in.
3. Levering
Vul de gegevens van het afleveradres in. Het afleveradres moet anders zijn dan je huisadres.
4. Controleren
Dit is de laatste stap voordat je je bestelling afrondt. Controleer de bestelgegevens en als alles er goed uitziet, klik je op doorgaan.
5. Betaling
Je kunt betalen met Ideal, Visa, Mastercard, Maestro card, Amex, Unionpay, en Paypal. Nadat je betaling is verwerkt, ontvang je een bevestigingsmail met het overzicht van je bestelling. Je ontvangt nog een e-mail zodra de bestelling is verzonden vanuit ons magazijn.
Wordt de voorraad aangevuld?
Sommige van onze artikelen worden opnieuw op voorraad gebracht, maar dat geldt niet voor alle artikelen.
Als je op de hoogte wilt blijven van nieuwe artikelen in het algemeen, meld je dan aan voor de Stylist Amsterdam nieuwsbrief (zie onderaan de pagina).
Hoe weet ik of een artikel op voorraad is?
Alle artikelen zijn op voorraad, tenzij het bericht "Uitverkocht" wordt weergegeven. Dit bericht wordt weergegeven nadat je je maat hebt geselecteerd (als het artikel maatopties heeft).
Houd er rekening mee dat zelfs als een artikel in je winkelwagentje zit, het niet is gereserveerd totdat je je bestelling hebt afgerond.
Kan ik artikelen toevoegen aan een bestelling die ik al heb geplaatst?
Het is niet mogelijk artikelen toe te voegen aan een bestaande bestelling die je al hebt geplaatst. Nadat je je bestelling hebt geplaatst, wordt deze vrijwel direct verwerkt in ons magazijn. Zodra je je bestelling hebt ontvangen, kan je de hele bestelling of producten die je niet wil houden binnen 14 dagen retourneren.
Waar voer ik Stylist Amsterdam voucher of kortingscode in?
Je kunt je kortingscode invoeren nadat je winkelwagen hebt bekeken, klik op "CHECKOUT" om verder te gaan met je bestelling. Op de pagina 'informatie' kun je je persoonlijke gegevens en adres en de code invoeren in het veld "Kortingscode". Druk op de knop "TOEPASSEN" en onze korting wordt automatisch verrekend met het totaalbedrag.
Als ik een artikel in mijn winkelwagentje leg, betekent dit dan dat ik het heb gereserveerd?
Nee, artikelen in je winkelwagentje zijn niet gereserveerd. Ze worden gereserveerd zodra je een bestelling plaatst en de betaling afrondt.
Ik heb met succes een bestelling geplaatst, maar ik heb nog geen bevestigingsmail ontvangen. Wat moet ik doen?
Na het afronden van je betaling, ontvang je een bevestigings-mail met je bestelnummer en een samenvatting van je bestelgegevens. Als je deze e-mail niet binnen 2 uur hebt ontvangen, neem dan contact met ons op om de geldigheid van de bestelling te controleren.